De Agilidad y otras hierbas

Han visto que siempre cuando uno se compra una planta, aparece alguien diciendo que mejor hubiera comprado una artificial porque "dura más". Como si todo lo que vale tuviera que durar para siempre o dar ganancias inmediatas. Algo parecido pasa con las carreras que algunos iluminados llaman "sin futuro". Esa visión pequeñita, casi de calculadora con pilas gastadas, cree que el valor de una profesión se mide únicamente por la plata que genera. Y aquí habla este viejo medio mañoso y con más años que entusiasmo por las reuniones largas: una carrera no es una acción en la bolsa. No se estudia solamente para perseguir un sueldo, se estudia también por vocación, por curiosidad, por aportar algo, por dejar una huella y, a veces, simplemente porque uno quiere entender mejor el mundo. La historia está llena de gente que escuchó que lo suyo "no servía para nada". Artistas, filósofos, historiadores, científicos y profesores. Curioso, porque después la humanidad termin...

Han visto que siempre cuando una casa tiene una muralla descascarada, aparece alguien diciendo que hay que botarla completa y construir una nueva. Como si los años de historia, las reparaciones hechas y las partes que siguen funcionando no existieran. Con el Estado pasa algo parecido. Es fácil mirar la deuda tecnológica de algunos organismos públicos y concluir que todo está obsoleto, que nada funciona y que la única solución es empezar desde cero. Pero la realidad suele ser bastante más compleja. Sí, existe deuda tecnológica. Sí, existen sistemas antiguos. Sí, hay procesos que todavía cargan con decisiones tomadas hace décadas. Eso ocurre en el sector público. Y también ocurre en bancos, aseguradoras, retail, telecomunicaciones y grandes empresas privadas. La diferencia es que cuando falla una empresa, el problema afecta a sus clientes. Cuando falla una institución pública, el problema aparece en los titulares. Por eso muchas veces la percepción es peor que la realidad. Como viejo cas...

Me estaba preparando un café y casi tiro la primera taza al escuchar en las noticias eso de las "incivilidades". Pensé que estaban hablando de una nueva enfermedad o de un club de señoras indignadas por las palomas. 💡 Les cuento una cosa. Uno aprende que mientras más elegante suena una palabra, más probable es que esté tratando de evitar otra mucho más directa. "Incivilidades" es una de esas joyitas siúticas. Es como decir "evento desafortunado" cuando alguien se mandó un cag.... monumental, o "desvinculación laboral" cuando te pegaron la patada. Se han fijado que antes uno decía: ✔️ "Se estacionó como las reverendas." ✔️ "Dejó la basura tirada." ✔️ "Se mandó un cag..." Y listo. Todo el mundo entendía. Ahora aparece un experto en televisión diciendo: ➜ "Estamos observando un aumento de las incivilidades en el espacio urbano". ¡Pero si el compadre botó una bolsa al suelo y rayó una pared, no redactó la caíd...

Han visto que siempre cuando alguien no encuentra algo en la casa, después de buscar diez segundos declara solemnemente: "Ya revisé todo, no está." Y cinco minutos después aparece exactamente donde debía estar. No era que no existiera. Simplemente no sabía dónde buscar. En tecnología ocurre una confusión parecida y bastante peligrosa. Cada vez que alguien escucha una propuesta nueva suele aparecer una frase conocida: "Eso no se puede hacer." A veces es verdad. Pero muchas veces significa algo completamente distinto: "No sé cómo hacerlo." Y esas dos cosas no son iguales. Ni remotamente iguales. Una limitación técnica es una restricción real. Puede ser una limitación del producto, una restricción legal, un problema físico, una incompatibilidad tecnológica o una barrera económica que hace inviable una solución. Son límites objetivos. Existen aunque el mejor experto del mundo participe en el proyecto. El desconocimiento, en cambio, es otra cosa. Es una limitac...

Han visto que siempre cuando uno arma un mueble y sobra una pieza, aparece el optimista de turno diciendo: "Debe venir de repuesto." Y sigue armando como si nada. Horas después descubre que esa pieza era precisamente la que sostenía toda la estructura. En tecnología pasa algo parecido con el conocimiento. He escuchado demasiadas veces frases como: "Eso no se puede." "Nadie sabe hacerlo." "La plataforma no lo permite." "Siempre se ha hecho así." Y cada vez que escucho algo parecido, me surge la misma sospecha. ¿Estamos frente a una limitación real o simplemente frente a algo que todavía no hemos aprendido? Porque existe una diferencia enorme entre ambas cosas. Como viejo gruñón que ha sobrevivido a varias generaciones de tecnologías, lenguajes, metodologías y modas corporativas, aprendí una verdad bastante simple: No saber algo no es un problema. Negarse a aprenderlo sí lo es. Nadie nace sabiendo arquitectura, nube, automatización, segur...

Han visto que siempre cuando alguien se compra un teléfono nuevo, hay dos tipos de personas. La primera aprieta botones, investiga, se equivoca, pregunta y en una semana ya domina funciones que ni el fabricante sabía que existían. La segunda usa el mismo equipo durante cinco años exactamente igual que el primer día y se enoja cuando algo cambia de lugar. En tecnología pasa algo parecido. Nadie está obligado a saberlo todo. De hecho, es imposible. Las tecnologías cambian más rápido que los organigramas y aparecen herramientas nuevas antes de que terminemos de aprender las anteriores. Por eso, no saber algo jamás debería ser motivo de crítica. Lo preocupante aparece cuando una persona decide que tampoco quiere aprenderlo. Porque ahí el problema deja de ser técnico. Se transforma en cultural. He visto profesionales con décadas de experiencia reinventarse varias veces durante su carrera. Y también he visto personas quedarse detenidas durante diez años defendiendo el mismo conocimiento mien...